
Datenschutzerklärung
Ihre Daten sind bei uns sicher.
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Transparent, verständlich und DSGVO-konform.
Stand: 08.08.2026 | Gemäß DSGVO, BDSG, TDDDG und EU AI Act
Fragen zum Datenschutz? Wir helfen Ihnen gerne weiter – schnell und unkompliziert.
Inhaltsübersicht
Präambel
Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten" bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z.B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als "Onlineangebot").
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
Verantwortlicher
089Dach GmbH
Falko Georg Blöckinger
Thuillestr. 20
81247 München
Deutschland
Telefon: +49 89 12621964
E-Mail: info@089dach.de
Übersicht der Verarbeitungen
Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.
Arten der verarbeiteten Daten
- Bestandsdaten
- Kontaktdaten
- Inhaltsdaten
- Nutzungsdaten
- Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten
- Protokolldaten
Kategorien betroffener Personen
- Kommunikationspartner
- Nutzer
Zwecke der Verarbeitung
- Kommunikation
- Sicherheitsmaßnahmen
- Organisations- und Verwaltungsverfahren
- Feedback
- Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit
- Informationstechnische Infrastruktur
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO)
Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO)
Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten notwendig, vorausgesetzt, dass die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung.
TLS-/SSL-Verschlüsselung (HTTPS): Um die Daten der Nutzer, die über unsere Online-Dienste übertragen werden, vor unerlaubten Zugriffen zu schützen, setzen wir auf die TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie.
Übermittlung von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass diese an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt beziehungsweise ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z.B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister gehören oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Website eingebunden sind. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.
Internationale Datentransfers
Datenverarbeitung in Drittländern: Sofern wir Daten in ein Drittland (d. h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) übermitteln oder dies im Rahmen der Nutzung von Diensten Dritter geschieht, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.
Data Privacy Framework (DPF)
Für Datenübermittlungen in die USA stützen wir uns vorrangig auf das Data Privacy Framework (DPF), welches durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023 als sicherer Rechtsrahmen anerkannt wurde. Zusätzlich haben wir mit den jeweiligen Anbietern Standardvertragsklauseln abgeschlossen.
Weitere Informationen: dataprivacyframework.gov
Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung
Wir löschen personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, sobald die zugrundeliegenden Einwilligungen widerrufen werden oder keine weiteren rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung bestehen.
Aufbewahrungsfristen nach deutschem Recht
10 Jahre
Bücher, Jahresabschlüsse, Inventare, Lageberichte, Eröffnungsbilanz (§ 147 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 3 AO, § 14b Abs. 1 UStG, § 257 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 4 HGB)
6 Jahre
Übrige Geschäftsunterlagen: Handels- oder Geschäftsbriefe, Kalkulationsunterlagen (§ 147 Abs. 1 Nr. 2, 3, 5 i.V.m. Abs. 3 AO, § 257 Abs. 1 Nr. 2, 3 i.V.m. Abs. 4 HGB)
3 Jahre
Daten für Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche (§§ 195, 199 BGB)
Rechte der betroffenen Personen
Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:
Widerspruchsrecht
Art. 21 DSGVO
Widerrufsrecht bei Einwilligungen
Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Auskunftsrecht
Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung
Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung
Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung
Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit
Art. 20 DSGVO
Beschwerderecht
Art. 77 DSGVO
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27
91522 Ansbach
www.lda.bayern.de
Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting
Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.
Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles
Der Zugriff auf unser Onlineangebot wird in Form von "Server-Logfiles" protokolliert. Zu den Serverlogfiles können gehören: Adresse und Name der abgerufenen Webseiten, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer URL und IP-Adressen.
Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO)
Löschung: Logfile-Informationen werden für maximal 30 Tage gespeichert.
Einsatz von Cookies
Unter dem Begriff "Cookies" werden Funktionen verstanden, die Informationen auf Endgeräten der Nutzer speichern und aus ihnen auslesen. Cookies können zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, etwa für Funktionsfähigkeit, Sicherheit, Komfort und Analysen.
Wir verwenden Cookies gemäß den gesetzlichen Vorschriften. Dazu holen wir, wenn erforderlich, vorab die Zustimmung der Nutzer ein.
Temporäre Cookies (Session-Cookies)
Werden gelöscht, nachdem der Nutzer das Onlineangebot verlassen und den Browser geschlossen hat.
Permanente Cookies
Bleiben auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert (z.B. für Anmeldestatus).
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Google Analytics und Google Ads
Wir nutzen auf unserer Website Google Analytics und Google Ads, Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Google Analytics erstellt pseudonymisierte Nutzungsstatistiken, Google Ads misst die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen (Conversion-Tracking).
Beide Dienste werden erst aktiv, wenn Sie über unseren Cookie-Banner ausdrücklich eingewilligt haben (Consent Mode v2, Standardeinstellung "denied"). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Es kann dabei zu einer Datenübermittlung in die USA kommen. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend kommen EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) zur Anwendung.
Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
KI-Hinweis gemäß EU AI Act (Art. 50)
Transparenzhinweis: 089Dach GmbH setzt zur Unterstützung der Geschäftsprozesse KI-basierte Systeme ein. Diese werden u.a. bei der Angebotserstellung, Kommunikation und Dokumentenverarbeitung genutzt.
Alle endgültigen Entscheidungen werden von qualifizierten Mitarbeitern getroffen und verantwortet.
Rechtsgrundlage: Verordnung (EU) 2024/1689 (EU AI Act) – Art. 50 (Transparenzpflicht Chatbots/KI-Kennzeichnung, seit 02.08.2026 ohne Übergangsfrist in Kraft), ergänzt durch die Verordnung (EU) 2026/1744 ("Digital Omnibus zur KI", in Kraft seit 27.07.2026, verschiebt die Hochrisiko-KI-Pflichten nach Anhang III auf den 02.12.2027)
KI-Chatbot (Anthropic Claude)
Hinweis gemäß Art. 50 EU AI Act
Auf unserer Website setzen wir einen KI-gestützten Chatbot ein, um Ihnen rund um die Uhr Informationen zu unseren Dienstleistungen bereitzustellen und Anfragen entgegenzunehmen. Der Chatbot wird deutlich als KI-System gekennzeichnet.
Anbieter
Anthropic PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA
Anthropic wird als Auftragsverarbeiter für uns tätig; für die Übermittlung in die USA haben wir Standardvertragsklauseln mit Anthropic abgeschlossen. Ihre Eingaben werden nicht zum Training von KI-Modellen mit personenbezogenen Daten verwendet.
Verarbeitete Datenarten
Inhaltsdaten (Ihre Chatnachrichten und Anfragen); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (IP-Adresse, Zeitstempel).
Zwecke der Verarbeitung
Beantwortung von Anfragen zu unseren Dienstleistungen; Terminvereinbarung; Erstberatung; Weiterleitung von Rückrufwünschen.
Rechtsgrundlagen
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Speicherdauer
Chatnachrichten werden nur für die Dauer der Sitzung verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert. Bei Terminanfragen werden die relevanten Daten zur Bearbeitung an unser Team weitergeleitet.
Wichtiger Hinweis: Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen personenbezogenen Daten ein (z.B. Gesundheitsdaten, religiöse Überzeugungen gem. Art. 9 DSGVO). Für vertrauliche Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns direkt an.
KI-gestützte Bearbeitung von Anfragen
Neben dem oben beschriebenen Chatbot setzen wir KI-gestützte Systeme auch bei der Bearbeitung eingehender Kundenanfragen ein – etwa zur Vorprüfung übermittelter Unterlagen (z. B. Fotos, Pläne, Maßangaben) und zur automatisierten Erstellung von Kostenvorschlägen bzw. Angebotsentwürfen auf Basis der von Ihnen bereitgestellten Daten. Ziel ist eine schnellere, effizientere Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen zur Angebotserstellung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Anfragebearbeitung).
Ein auf diesem Weg erstellter Kostenvorschlag oder Angebotsentwurf wird ausnahmslos von einem Mitarbeiter geprüft und erst nach dieser Prüfung freigegeben und versendet. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich an die von uns eingesetzten KI-Dienstleister als Auftragsverarbeiter (siehe Abschnitt „KI-Chatbot" oben); eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Bei Fragen zur KI-gestützten Verarbeitung wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse.
Kontakt- und Anfrageverwaltung
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.
Verarbeitete Datenarten
- Bestandsdaten (Name, Adresse, Kundennummer)
- Kontaktdaten (E-Mail-Adressen, Telefonnummern)
- Inhaltsdaten (Nachrichten und Anfragen)
- Nutzungsdaten (Seitenaufrufe, Klickpfade)
- Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (IP-Adressen, Zeitangaben)
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) – Missbrauchs- und Spam-Abwehr bei Formularanfragen; Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
Aufbewahrung und Löschung: Bei Nutzung unseres Kontaktformulars erfassen wir zusätzlich die IP-Adresse des Absenders und verknüpfen sie mit der jeweiligen Anfrage, um Missbrauch und automatisierte Spam-Übermittlungen erkennen und abwehren zu können. Diese IP-Adresse wird nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
Fragen zum Datenschutz?
Kontaktieren Sie uns unter info@089dach.de oder telefonisch unter +49 89 12621964.
Stand: 08.08.2026